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1、最好的方法就是到其它机器上C:Documents and Settings有个Default User文件夹,复盖到你的要器上,记住要显示隐藏文件才能看的到Defaul user文件.重启一下机器就好.最正确的方法时开机时按f8，再选按最近一次正常配置启动就行了你可以运行CHKDISK检查一下你的硬盘，系统配置文件不会无援无故丢失的。

2、很有可能是硬盘文件系统出问题了 如果不行重装系统试下吧。

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